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执着绅士June 22 哥们,生日快乐! 今天是FUCK曲和吉雪的生日,祝你们生日快乐啊!
毕业了,跟FUCK曲聚过多次了,就是雪一次都没看到过,现在真挺怀念大学时光的,印象中,你们俩过生日,只要我去的,每次好象都喝的东倒西歪的,一想就爽!那会的生活真的很自由,过起来也很轻松,一天无忧无虑的什么都不想。现在这一天天的竟想乱七八糟没用的东西.相当不爽!
别的不多说了,最后在祝两个哥们生日快乐! 郁闷!昨天晚上到的河北任丘,打算今天在任丘开发新客户. 昨天晚上遇到做我们单位第一品牌的客户了,说要也做我们这个品牌,按单位规定,做欧雅品牌的就不能做泰坦品牌.但他有两个店面,我想他要在另外的店面做呢,也可以,所以我挺想让他在另外的店面做的.因为他在当地做的还是比较大的,做力邦漆和圣象地板在任丘的纵总代理,应该也比较有实力吧. 昨天晚上,他请我吃饭来的,还有几个他的朋友.在喝酒时,了解到他是内蒙古人,来任丘做买卖有20年了,一说我东北的,跟我也称兄道弟的,近了许多.昨天晚上喝了不少酒,在吃饭时,我对他说,如果要做我们的代理,先进1万5的货,他答应我说没问题.我当时也没有太兴奋,因为毕竟是酒桌上的话,喝完他又请我唱歌啥的,然后开车把我送到了住的地方. 今天早上,他又开车到宾馆接的我,吃完早饭,就到他店面了,准备跟他谈备货的时.他说让他媳妇和店员选货,然后我说备1万5的事,他媳妇就不想备那么多, 后来我怎么劝说也不备.按公司规定,如果一个客户做欧雅品牌了,就不能做泰坦品牌了,如果发现了,我们要被罚款或者开除的,所以我想他要备太少的货,就没什么意思了,所以干脆就没让他做. 下午我又开始重新找客户, 找了半天也没找到合适的客户.这个地方是个县级市,所以也不太好找.到最后了,可找到个合适的客户,也挺想做我们的,实力也行了,但是对我调查东又调查西的,要我身份证看下,对我不放心 ,又往单位打电话问我是不是公司的,给我整的直烦.然后我跟他谈的时候,他儿子又进来了,要看我的客户资料,这是公司的机密,我是不会让他看的,可能我当时心情也不太好,对他说也哼了点,然后还跟他儿子吵了起来.后来不吵了,我就让他去打款,这个傻鸟也不知道是故意的还是怎么的,打款往我们单位公帐打的,卡号打错了,少打个0,气死我了,而且他表现的特别镇静,又让我往单位打电话确认下什么的,还说今天是周末,估计打错了,款退回来也得周一,其实今天是周四,我感觉里面有诈,现在心里也没底.有点担心要被这小子耍了.今天还是我工作后第一次遇到这样的事. 本来打算今天去北京跟大三喝点来的,然后明天早上去承德,一出了这事,我还得在任丘这地方呆一天.耽误了行程,在加上怕那小子跟我耍花招,心里也没底,有点不爽,挺郁闷的. 希望明天能一切顺利吧! June 04 我的本月最佳案例! 石家庄补货
石家庄客户是出了名的难对付,在我之前的几个业务都没备出货来。4月刚接手石家庄,去那补货就没补出来。石家庄客户在当地做的还是很不错的,就是我们品牌做的不好。他一个月能给皇冠厂家销11万,而我们的却只销售1,2万或者几千,原因是他不怎么推我们的产品,对我们重视度差些。上个月更是出了可怜的4000元,对于我们品牌来说,这个市场他做烂了。所以有想要调整他的想法。这个月去他那也是想跟他沟通下,了解下他的想法以及他今后如果想做我们品牌的话,他的长远计划。
5月9号到他店面是早上9点,见他不在,我就给他打电话,他问我是哪位,我说我是泰坦孙经理,在这之前我一直说我是小孙的,我这次说我是孙经理,第一是给我自己提升下士气,第二也是想让他重视我。然后我问他什么时候过来,他说在外地,今天过不来(其实他常用的一招就是出差,故意不跟我见面),然后我说:“你要过不来的话,出什么事情你自己负责,别说我没提醒你。你看你今天到底过来了过不来?”他一见我这样说,可能感觉到有点不对,他就说:“下午一点,不,下午两点,店面见。”我说:“到底一点还两点?”他说两点见面。因为我当天要去辛集送货,我就说明天早上我们店面见!第二天早上我们按约定在店面见面了。他是福建人,喜欢喝茶,我一去,他就让我喝茶,在我第一次去时跟我说过这样一句话:“喝酒让人冲动,喝茶让人冷静”。这次他给我倒完茶,让我喝,我说不喝了,他问我咋不喝呢,我说我怕太冷静了!我这话一说,当时比较尴尬,后来我说开个玩笑,在吃药呢,怕起反应。然后我开始步入正题,跟他说最近几个月做的不好,尤其是上个月做了可怜的4000元,我让他谈下对我们品牌的想法,以及展望下将来怎么做。他起初跟我说些客套话,我态度比较强硬,我跟他说我想听点实话,说客套的一些话没用。然后他开始跟我说些实话,说什么产品图案一般,花形少,更主要的是价格偏高些。然后我反驳说,你自己心里有一种抵触的作用,你怎么推销这个产品?只有在你心里认可了,你才能更好的卖它!然后我说你是公司的加盟客户,如果你想做呢,我不多要求你,一个月做3万就中,完成你加盟的任务量,也不多要求你,然后这次备30件金箔纸。他说肯定不备货,但是他还会继续做我们的品牌。他肯定是不想我开发别的客户,将来跟他竞争。我一直坚持让他备30件金箔,然后我说“不备货是不可能的,你现在量也上不去,然后也不备货的,这个牌子让你做,在石家庄这个市场不烂在你手里了吗?有两种客户容易引起单位的注意,一种是做的好的,另外就是做的烂的。你现在就引起单位的注意了。”因为他坚持不备,他也看我要取消他代理权的意思,他就开始吓唬我,问我如果不做了,他的货能不能退到单位,然后什么时候给他钱,我让他清点下有多少库存,他把库存单拿来一点,才508支,我说好,把这508支纸还有版本一起退到单位。他见我这样说,他就让我冷静点,他还想做,但就是不会备30件金箔纸,说不好卖。然后他跟他老婆用闽南话说了很久,估计是在那商量着备货的事。到中午,我自己要去吃饭,他说要请我吃饭,我们就去吃饭了。他让我点菜,我没客气的点了,后来一算帐,我俩花了300多,我感觉他当时心里肯定很不爽。吃饭过程中,我发信息给老大,让老大给我打个电话,说让他备30件金箔,我把手机调最大声,故意让他听到。电话放下,我跟他说这是我们泰坦的一把手,沈经理,他说你想做,就要备30件金箔。因为他只知道刘威,我就说刘威是二把手,沈经理是一把手,是泰坦的总经理,这样做就是让他重视!吃完饭,回到他店面了,我就开始谈补货的事,他还是说不备30件金箔。谈的也比较僵,然后我吓唬他说你干脆别做了,你这样不配合工作,我们没法合作。然后让他填完客户拜访表,我就准备走,我拿包走到快出门时,我又回来跟他说,”要不这样吧,陈老板,如果你真正想做的话,我替你个上面说点好话,你备30件别的也中。”其实我走是假装的,就是想看他什么反映,当时我不可能让他不备货就走的。然后我们又开始谈,他跟他媳妇用闽南话又说了半个小时后,他说可以备30件,但是要分着出货3次,20号出完30件。我怕他有自然出货,我说不行,要一次出完,但是他坚持不出,后来也答应他20号前出完30件,今天出15件,20号在出15件。然后下了定单,我就走了。到了17号,我就开始电话催他,然后我是一天一个或二个电话的催他出其他的15件货,直到20号,他也没出另外的5件货。其实他不出货,是我预料之中的,当时他出了15件是想缓解下当时的气氛,也可以说是想把我打发走。我给他沈主管打电话说他没出,沈主管让我在去石家庄,让他把定单下掉。我当时在辽宁的葫芦岛,做了一夜的车,第2天早上赶到石家庄。下车后,直奔他店面。赶的也巧,我在进他店面前去厕所时看到了他,我开玩笑的说,缘分啊,在这里能见到你!他很惊讶我会早上到石家庄,因为他知道我在辽宁,当他看到我后,他就知道是让他备货,因为此前已经说好的了,所以这次我一去,他就把另外的15件货订了。至此,这个月的备货算是完事了。而且我后来又与他沟通,谈了下以后他怎么做我们的品牌,以及了解他今后经营的重点是什么。并且我为自己以后在他那备货打下了基础,让他有了做我们品牌要备货的理念!
通过石家庄客户补货这件事,我想说明如下两点:
第一,我们在让客户备货时,对待不同的客户要采用不同的方式来对待!我们业务在给客户补货时,没有必要表现的像是在求客户一样,让他备货,我们是平等的厂家与客户的关系!大客户高傲的多些,比较强势,很多时候拿我们业务不当回事,对待这样的客户,我们要抬高自己的身份,表现的也要强势些,让他知道,这个市场,我说的算;许多小客户,比较弱势,需要我们多给些关怀和照顾,对我们也是相对重视些,我们在一般情况下也应该给其关怀,让他多销些我们的货!
第二,一些口头上确定的事情,但是实际没有执行的事情,我们一定要追踪,不管是去现场还是电话追踪,直到落实!
孙利权 06年6月5日 May 26 明天找大三喝酒去! 原打算今天去北京来的,明天早上带大三一起去大城市----张家口,这小子周六还要培训,再一想,有点折腾了,而且大三住的地方离北京火车站实在远了点,去这两次,每次打车费都100左右,心疼啊,哈哈!
明天去张家口办完事就算是放假了吧,就等30号回上海开会了,这样的话可以在北京呆上2,3天,真希望在北京能多见几个朋友!就是大家都太忙了,唉. 今天,突然发现...... 工作这么久了,本以为自己的性格变化了不少,能忍耐了,脾气不那么大了,今天才发现,原来我还是没啥变化.
现在我发现要想改变性格,真挺难啊.工作后,遇到一些让我心烦的事情,自我感觉学会了忍,但今天发现自己还是不中!今天在河北秦皇岛下面的一个县级市昌黎开发,遇到一个鸟人,跟他谈话中,就感觉这人不行,一个老爷们跟个女人似的,问东问西的,即使他想做也不想让他代理.而且他不确定做我们客户前,问我价格到也正常,还问我其他客户都在哪以及其他客户的联系方式.按照公司的原则,我是不可能随便告诉别人我们客户资料的,我没有告诉他,而且价格上我也是不想对他公开的,因为他一旦知道了,而且还不做我们的代理,那样他就知道产品价格了,这样在昌黎市场就搞透明了.本身我就对他有一种烦感,而且感觉即使他做,也不一定做起来了,干脆我就不想让他做了,我直接说你别做了,我们不适合合作,这鸟人看我这样说,生气了,跟我扯一堆没用的,我虽然没跟他骂吧,但是也大吵了起来,而且差点动手,说实话,咱一个人在外地,要真动手了,肯定吃亏,而且也没那必要,还好当时人多,有人说话,也就没整起来或者说没爱干.
这是我工作以来第一次跟客户吵,以前也遇到许多烂客户,但是不管咋让我烦,我都没吵啊什么的,今天没忍住,本以为自己已经学会忍耐了,通过今天的事才发现自己还是没变啊,离学会忍耐还差的太远了!
事情过去几个小时了,现在一想,真没必要跟那鸟人吵,其实本来也没啥,就是当时大家都没控制住情绪吧,唉,冲动真是魔鬼啊,哈哈! May 20 长这么大了,今天才做好这个Space啊! 终于做好自己的Space了!
以前在新浪上注册了一个BLOG,由于自己太笨了,忘记密码了.今天呆着没啥意思,哈冰说让我整个Space,感觉确实也挺好玩的啊,就整了个,以后我的兄弟姐妹们了解我,来这玩啊,哈哈!
毕业后,见到了许多大学的朋友,Fuck曲,托儿.大白,龙哥,猴儿,大三,牛儿,色魔,小吴,振中,TimSure,小东,哈冰,婷儿,哪都跑,可能也方便,有机会见到大家.我现在突然有个想法,争取把咱同学都见到,哈哈!现在一想,真是怀念咱们大家在一起的日子啊!
今天晚上10点多的火车,去石家庄,现在在葫芦岛呢,没啥意思,就来上网了,利用这等车的时间来上网,在哈冰的指导下,把Space建好了,感觉也是一种成就啊,哈哈!
以后没啥事,常来这抒发下感情,叙叙旧,多写点昨天,今天,明天的文章,哈哈!
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